网站培养忠诚用户的几个思路

　　正如看一个人有多么优秀并不是看他是否帅气、穿着是否讲究，而应当更多地看这个人有没有高尚的道德、丰富的知识一样，评判一个网站的优劣，真正客观而且准确的准则不是流量的高低和知名度的大小，而应当是看这个网站有多少“忠诚”的用户。“忠诚”的用户越多，就表明网站做的越成功。那么，作为站长应当如何培养“忠诚”用户呢?

　　第一，站长应当充分发掘网站特色和优势，尽量让某个领域或事物成为你网站的潜在代名词。一个没有什么特色的网站是很难留住用户的，而留不住用户的网站就更加谈不上有忠诚用户了，所以为了能够留住用户，同时也是为了培养我们网站的忠诚用户，我们站长一定要挖掘网站的特色，尽量让网站成为某个东西或事物的代名词。

　　第二，若站长的经费水平许可，最好每隔一段时间举办一两次有奖活动，以此回馈我们的忠实用户。为了培养我们网站的忠诚用户，除了给用户一个舒适的环境是不够的，我们站长还要在物质上给予奖励。所以如果站长经费水平许可的话，可以每隔一定的时间举办一两次有奖活动，只要你举办的活动够“热闹”，用户通过参加你举办的活动之后，一定会加深对你网站的“忠诚度”，这样一来不但可以巩固住老用户的忠诚度，甚至还可以更多地培养潜在的新“忠诚”用户。

　　第三，作为站长，要适时掌控网站的广告流量，力求避免低俗与弹窗类广告的出现对用户造成骚扰，以最大限度地优化用户的体验感。网站能不能留住第一次访问的用户，其实最主要是看这个网站有没有一个舒适的环境。那么怎么才能给用户一个舒适的环境呢?其实完全可以从几个方面来着手，比如要保证网站的稳定以及访问速度，还有就是控制网站的广告流量，切勿让广告掩盖了网站的主要内容，得不偿失。此外，要尽量避免投放诸如弹窗类或低俗类这种恼人的广告种类。

　　第四，站长应当提供一个甚至是多个论坛，供用户交流使用，以此提高用户的凝聚力。当网站有一定的访客与流量的时候，站长可以开设论坛供用户交流，以此巩固用户对网站的“新鲜感”。当然，如果觉得论坛交流繁琐，也可以用QQ群来替代。但是通常认为论坛能提高用户对网站的亲切感和归属感。

　　网站想要培养忠诚的用户不是一两天的事情，作为一名站长要将目光放长远，从长远利益着手，牺牲一些短暂的利益，做好与用户的交流，我们始终要坚信：对用户好，用户必有所报。本文A5首发，由金宏购物网http://www.lipin6688.com/站长写作，转载请保留作者链接，谢谢。

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