行业门户网站产品设计应遵循哪些原则
产品是行业门户网站生存之本，设计行业门户网站皆抛开网站流量等硬指标;既然身为行业门户网站，它一定会有特定的受众群体以及这些受众群体的用户特征和行为习惯，目前国内虽没有门户网站针对自己网站用户受众进行的等级划分和行为习惯分析与研究，但一个门户网站的站长都是身经百战，其作战经验就是一名高级用户，那么针对一个初具规模，且用户受众明确的网站来说，如何进行新产品的设计呢?笔者认为，针对这样一个门户网站，其产品设计必须遵循以下原则： 一：行业特性 行业属行业，信息归信息，现阶段行业门户网站的作用就是作为桥梁疏导对应信息提供给对岸的客户。网站使用者包含了大众用户和成功客户，二者之间的区别十分巨大，同时二者对于网站的期望价值也不一样。网站产品设计时必须考虑网站新产品说具备的行业特性，下面笔者举个例子： 笔者网站是关于服装行业的一个行业门户网站，笔者在设计一个新产品时，针对产品的行业特性中采纳了行业中客户的特殊性需要和用户的大众化需要，二者的需求点放在一起时，发现有非常大的区别，考虑二者对于网站的期望值不同，因此针对二者不同的需要进行了产品功能上的划分，以此来满足网站的用户和客户。 二：用户成本 用户成本既指用户习惯，实际就是减小新产品造成用户获取价值信息障碍到最小化，用户才会继续购买你的产品或者服务，否则新产品的设计就是一种赤裸裸的失败。 行业门户网站的用户受众是最为明确和清晰的，网站受众也是跟着行业门户网站一起发展和长大，其行为习惯基本形成一定的模式，这也就导致了行业门户网站的产品更新迭代是慢速，就是因为受众的专一和精确性。因此，在产品设计初时必须考虑用户原产品使用时的情况，如果行业门户网站用户在使用新产品或获取新服务时都没有办法超越原产品，其信息价值的获取的付出成本也就越高，用户放弃使用该产品的几率也就越大;再加上行业门户网站如今的竞争厉害程度，网站产品设计稍有不慎，竞争者极有可能利用这个缺点“收买”网站的客户。 三：战略发展 行业门户网站往往不具备战略发展的潜意识，只是随着市场感觉在不断发展，这就造成了网站产品如同几十年的木桶，有高有低;再加上网站运营者不清晰和定位以年为单位后的计划，这也为网站新产品的设计带来了一定的难度。 行业门户网站新产品设计时总是以满足用户需要为至上原则，而目前行业门户网站又确切的分为时尚类和信息类，二者都强调信息传播的速度，加上网站原有的产品，新产品的设计就显得至关重要。笔者网站新产品的设计就砍掉了客户数量少，效益不佳的产品，这同时也是在提升产品木桶效应的起步点。 笔者认为新产品设计中战略发展的根本点就是理解行业需求的一种变化形势，理解网站阶段的任务和盈利点，以及网站各种资源的渠道建设和利用情况，根据这些战略发展这个原则才能做到准确无误。 网站产品的设计总是携带着主观意识，但目前在缺少市场数据分析和用户行为分析的基础上也只能如此，笔者提出三个产品设计遵循的原则只是笔者在实战中得出的经验，写的不好，希望有心之人可以好好完善。 本文版权归杨波@童装网络http://www.kidsnet.cn所有，A5首发，欢迎转载，转载请注明作者和出处。谢谢! |
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