浅析打造高信誉度购物网的四大要素
我们很多人在网站中赚到了钱,却没有去思考网站的信誉度的问题。如果我们网站只是做推广,帮被人卖出产品,收取中间费。然而,用户对于产品的效果不用理会。因为产品的效果不是我们的问题。网站帮别人做宣传,同时也要维护消费者的利益。这是每个站长都应有的意识。假如你在网上买了一件产品,用的过程中就发现产品的质量完全与描述不相符合。这个时候,我们每个人都会感到很气愤。心里就会想再不会在网上买东西了,那么网上的生意就会受到很大的影响。只有每个站长切实地维护整个网络环境,网站的经营才有保证。那么,每位站长应该怎么样去维护好网站的利益?本人在这个方面思考过这个问题,希望写下的内容对你们有帮助。 第一:诚信经营,只卖真品。 现在的网站卖的产品都不知道是真是假,站长根本不理会产品的真实性。他们只顾着把网站中推销的产品卖出去就行了。这种做法只会损害网站的名誉,降低用户对网站的好感。你可以从消费者的角度试想一下:如果你用钱买的产品是一件假货,那么就会立刻判定网站的真实性。每个人都有一张嘴巴,从嘴巴说出的话绝对可以把你的网站弄到关闭为止。一个网站必须秉承诚信经营的理念,为用户提供真品,不是一些仿冒品。中国最多山寨版的产品,对真货的市场产生很大的影响。可是,网站的产品一定出现这类的产品。产品不能欺骗用户。对于网站中销售的产品,每位站长有一个清晰的了解,不是一无所知或者是一知半解。假如用户问你问题,而你却不知道如何回答。一个销售的机会就会与你擦肩而过。机会有时候就是在我们不经意就错过。产品保证是通过正规渠道进货,没有在其它地方有货渗进真货当中。真品中有假品,就会给真品带有不是真的看法。例如有一次降落伞的生产商,他们保证降落伞的成功率在百分之九十九。可是,一个长官就说如果一个人降落伞没有成功,那么失败率就是百分之一百。这个例子告诉我们只有所有产品是真品,才免除假货的存在。所以,网站要诚信经营,不卖假的产品,维护网站的信誉。 第二:信息真实,没有虚假。 网络是一个虚拟的世界。这里很难分得清真假。可是,越是这样就越需要去分辨。因为你分不清真假,吃亏的就是自己。虽然我们不能立刻能够知道真假,但是方法还是有的。百度搜索中的信息就是可以让你知道真假的判定。这个平台有很多种信息的咨询。例如你可以注册一个账号,然后利用这个账号发表你的问题。这样大家都可以帮助你解决难题,不需要费很多的时间和精力。网站的信息务必要保证真实,不能出现虚假的情况。用户来到了你的网站,就是相信你的网站。一旦用户发现网站的信息有可能是假的,那么用户对你的网站信誉产生怀疑。网站中的每个用户都是一次难得的机会。无论什么时候,用户就是最好的机会。产品的信息尽可能地做到不欺骗用户。这样既可以容易获得用户的好感,又可以增加产品销售的机会。或许有些人觉得这样只会得不偿失。然而,我们不要忘记用户到你的网站不单单是为了可以卖出产品,还有能够给用户找到想要的信息。总而言之,一个网站的信息真实程度决定了网站信誉度。 第三:收集假货的来源,让用户可以去分辨。 网络不同于现实世界。现实世界可以知道很多隐藏的信息。我们看新闻的时候,就会看到有些女孩子通过网上认识一些人,最后导致被劫色劫财。上网的人都是一些没有什么工作的人,除非一些专门搞网站的人。不过,我们一定要有放人之心。每位站长可以去收集假货的信息,或者是帮用户辨别真伪。这样就在不知不觉中用户就会提高你的网站信誉度。因为你的网站是对用户有帮助,而且还是用实际行动证明自己的看法。网络中有很多的人才资源,来自全国各地。大家都可以在这里交流和吸取假货信息,以便让用户确信信息的来源。所以,用户在网站中可以知道更多关于产品的信息,从而为网站的信誉加分。 第四:坚持诚信,成功不远。 只有一直做到最后的人,才可以真正地盈利。网站的盈利不是一件容易的事情。由于网络环境的不同,加剧了市场的变化。唯有坚持诚信,才有可能打出一片广阔的天空。坚持到别人无法坚持下去的时候,胜利就会向你招手。做事靠的不是其它的东西,而是人本身。如果一个人毅力坚强,信念坚持的人,成功唾手可得。这个世界上很多人之所以无法成功,就是因为遇到了无法解决的难题。但是,我们要想方设法达到理想的目标。只有坚持到底的人,网站的盈利才是事实。网站的经营可能遇到很多无法想象的困难,但是你可以战胜这些难题的。只要你一直坚守下去,网站转机就会出现。所谓山中水复疑无路,牛暗花明又一村。危机中往往隐藏着一个机会。所以,在困难面前一定要坚定的做下去,成功就会不远了。 信誉对于每个店铺来说是必不可少的,拥有信誉也就拥有了客户人脉,拥有了回头客。以上是笔者对购物网如何提高信誉度的一些见解,写得不对之处欢迎纠正,文笔不好请多多包涵。 |
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