Win Server 2008作为打印服务器排错(1)

如果遇到只有一个用户无法打印，这说明问题不大，但要进行排错同样不简单。一般这种情况是由于软件、用户的计算机或者权限不当造成的。对于此类错误，建议用户重启该电脑然后重新进行打印测试。如果不行，可从以下几个方面来排错：

(1).检查用于打印的程序。同上面的情况类似，我们首先要检查是否是有调用打印机的应用程序的配置错误造成的。此外，我们还有检查用户设置的默认打印机是否有误。

(2).检查用户计算机。首先检查在用户是计算机系统中Print Spooler服务是否正常运行，如果没有的话要手动启动该服务。同时，要检测用户的计算机磁盘是否有足够的临时空间以生成初始的后台打印文件。此外，要计算机上的其他重要服务正常启动。如果相关的服务有问题，要手动启动。如果不能启动，要进行服务排错，总之要保证其正常启动。一般情况下，我们将该服务设置为自动启动，然后重启系统就能够解决问题。

(3).检查网络连接。检查并确认用户的计算机可以通过网络连接到其他资源，通常我们通过ping命令测试主机到打印机的连通性。

(4).检查错误信息。同上面的方法类似，我们要注意收到的打印错误信息，比如，客户端收到“访问被拒绝”的错误信息，这说明权限设置有问题，我们就可据此修改打印权限。

(5).检查权限设置。同样，我们也要检查打印机的权限设置，以确认是否拒绝该用户访问。此外，也要确保该用户对后台打印文件夹的访问权限。

Windows Server 2008作为打印服务器排错(3)

4、错误混乱打印排错

从用户角度对打印错误进行分类似乎还遗漏了一类比较典型的打印错误即错误混乱打印，因此笔者有必要将其单独列出来进行排错分析。如果打印机打印的内容混乱或者有错误，这一般是由打印机的配置错误造成的，进行此类打印排错的思路是：

(1).首先检查打印机驱动是否有误，如果有误马上更新正确的打印驱动。另外，检测打印处理器设置是否有误，通常情况下我们将打印的数据类型由EMF更改为RAW后就能够解决问题。

(2).检测打印管理配置。在打印管理控制台中用鼠标右键单击打印机，选择“属性”打开打印机的属性对话框，然后切换到“高级”选项卡中选中“在后台打印完最后一页时开始打印”选项，以确保将完整的文档内容传送到打印机之后再打印。(图5)

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