用Ajax和Web2.0扩展SOA

　　· 人们进入这个系统的目的是甚么，他们离开的原因又是甚么?

　　· 页面排版和格式设计是否直观、交互，足以留住客户?

　　· 网站导航和术语是否足够一致能舒缓工作流?我们有这样的站点吗?

　　· 对于不同层次的人来说，内容是否有助于在线阅读?

　　· 这个网站在服务和用户体验上是否具有一定标准的竞争力?

　　· 以适当的对话框辅助页内刷新，在新的浏览窗口开放功能最终是否能彼此平衡并为初学者带来便利?

　　· 对于采取的控制措施我们是否有适当的反馈信息?在一定感知功效条件下是否可操作?

　　· 信息检索是否需要用户大量注意力和鼠标操作，如：点击、拖拽、滚动?一个页面是否弄得太乱了?

　　· 如静态网页一般，是否能够提供内容检索的替代方式?

　　· 客户是否理解信息产品和服务呈现的方式?

　　· 首页上的广告、插图和图表传达的信息是否正确?

　　· 该机制如何有效并宽大的从用户那里搜集信息?

　　· 最后，用户预期行为方式是否符合网站设计?毕竟我们的发展特点是使用户在自己自然的行为方式下使用。可用性测试引导开发商设计系统，以便使用户不必改变自己的方法就能到达自己的目的。

　　RIA应用程序可用性测试

　　可用性测试能评价一个RIA应用程序学习和使用的容易程度，应该使业务需求、技术潜力和用户预期出于最佳平衡状态。传统意义上来讲，可用性是指“在特定的使用背景下，一个产品被特定使用者有效、效率的用于达到某一目的，并具有一定满意度。”经过我们重整，RIA可用性的定义目前为“用户利用丰富的控制措施，独立并一致的进行有计划的交互应用，最终达到减少任务时间和丰富用户体验的能力。”在此情况下，人机交互(人机界面)将是“关于设计、评估和实施可用RIAs的规则以及对传统用户预期和丰富技术创新最佳平衡的研究”。

　　RIAs可用性测试将包括基于现有可用性指导原则的用户界面设计分析，评估在通过工具或一手观察使用丰富Web2.0控制的情况下用户任务时间和工作满意度，以及漏洞修补的建议。通常建议的做法是要在重大商业用途中实施所需的丰富构件时制定一个限制最优组合，

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