关于在SCOM中配置短信通知的过程和建议

SCOM是微软出品的一款跨平台的监控系统,它可以实现对硬件,软件,应用的实时监控,性能数据,配置数据,可用性数据的收集,并生成报表以提供给IT管理者进行分析.

SCOM是一款非常好的软件,好处就在在于它可以监控到市面上绝大多数的硬件和软件,这些硬件不仅仅包括服务器,还包括了网络设备,存储以及部分小型机.软件上也不仅仅能监控微

软平台的产品,还包括了UNIX,LINUX,等其他平台的产品.

在实施SCOM的监控过程中,我遇到很多客户都希望能通过手机短信的方式来通知我设备的状况,尤其是当IT管理人员并没有身处机房,或者也没有办法远程到服务器的情况.一般说来,一旦监控部署好后,我们并希望花太多的时间去SCOM上观察各个设备和应用的运行情况.短信和邮件通知就变得非常的理想.网上我找了很多文章,很少有完成的短信通知配置过程,我项目上有此需求,将整个部署工程写到博客上,为大家分享,如果你有更好的方法和建议请留言,不要客气.

今天,我会介绍两种方式来发送短信,SMS文本消息方式和命令的方式：

第一种：SMS文本消息方式

在SMS文本消息方式下,我们需要购买一个短信猫,在部署短信通知的事情我们要注意一点,就是SCOM对短信猫的要求,你可以查看SCOM的部署指南上很明确的写明了,采用的短信猫支持PDU协议.不知道是否需要顾及联通还是移动,我采用的是移动的GSM MODEM,如下图：

,你在采购短信猫的时候一定要注意.

短信猫一般以串口的方式连接到服务器上,短信猫的配置主要根据你购买的短信猫来配置,不同的产品有不同的配置方法.一般说来,短信猫连接到电脑后,设备管理器里面会出现一个MODEM的设备,这里不介绍.modem连接好后,测试可以发送短信,那么modem就算工作正常了.

我接下来开始SCOM上的配置：

SCOM上的配置分为三步：

a 配置通道 （通过什么方式发送劲爆：邮件,即时消息,短信）

b 配置订阅者（就是你要发送短信的人）

c 配置订阅内容（你要发送什么样的警报给订阅者）

A 配置通道：

在SCOM控制台的管理界面,新建一个文本消息（SMS）通道：

名称为“短消息通知通道”,名称和描述内容根据自己的情况配置.

下一步,文本消息框中是你要发送短消息的内容,右边按钮里面可以设置默认的警报内容.可以添加更多的警报内容,文本消息的字数是有限制的,英文不能超过160左右的字符,是在默认编码的情况下,如果你的短信猫不支持PDU协议,那么你的编码格式需要选择Unicode,否则你发送出来的中文是乱码（这个问题还需要其他童鞋测试一下,我的环境是这样反应的）,选择Unicode后的还有一个问题就是,文本消息中的内容更短,包含的信息更有限,,如前面所讲短信猫是否支持PDU协议很重要.选择好要报警的内容和编码格式后,通道的配置就算完成了.

B 添加订阅者

打开SCOM控制台,打开管理界面,右键订户,新建订户,名字可以自己取：

选择始终发送通知,你也可以根据自己的情况,指定时段发送通知：

在订阅者地址对话框中,我们可以给订阅者添加,诸如邮件地址,手机号码,即时消息地址（如：lync地址）等,这里我们添加一个手机号码,在描述订阅者地址我们输入：mobile phone,表明这个地址是一个移动电话号码,点击下一步：

在通道类型中,我们选择文本消息SMS,选定通道地址中我们填入订阅者的手机号码,记住格式如下： 8613800138000,点击下一步,完成

再点击一次完成即可完成订阅者的配置.在订阅中的配置中各位注意到没有,我可以为一个订阅者设定多种多个地址,可以实现,上班时间用邮件接受警报,下班时间用手机接收警报.

C 配置订阅的内容

为了测试的方便,我订阅一个简单的内容,警报的解决状态,只要

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