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平台为根,应用为王
应用软件的匮乏虽然在近年来得到了很大的缓解,但是还远没有达到用户所预期的程度.Office套件作为个人计算机当中最常用的工具,应该算是Linux平台上最成熟的应用软件了,而对于大多数其它工具来说,还与Windows平台甚至与Apple平台有一定的差距.对于大型的应用软件来说,很难依赖开源社区将其推向与商业产品完全等同的高度.Linux虽然能够与其它系统平台一样能完成各种工作,但是完成的质量却不是非常的高,如果说图像处理软件在Linux平台下有两、三种比较成熟的产品,那么在Windows平台上就有接近十种非常优秀的产品.另外,很多主流的商业产品,市场惯性和商业策略的原因总是以当前市场占有率较高的产品为主,而采取“漠视”Linux平台的态度,这也造成了这些产品的忠实用户群体难以转向Linux系统,毕竟人们最终是在使用应用软件完成工作,而不是操作系统.甚至苹果计算机的用户都可以在OS X平台上毫无阻碍地应用微软Office、Adobe Photoshop,而Linux用户却只能另辟蹊径,无法直接使用各种世界上顶尖的应用软件.事实上,很多用户就是此类原因才不得不维持着自己的双系统环境,试想一个依赖于DreamWeaver进行网站设计以及依赖于Delphi进行程序开发的IT企业,能够毅然决然的投入Linux怀抱吗?在之前的几年当中,Linux发行商已经证明了他们改进操作系统产品的决心和能力,而在未来几年中,应用软件方面的成长将成为决定Linux成败的核心要素之一.很多国内的Linux厂商,已经将研发和宣传的重点从Linux操作系统向周边的各种应用软件转移,应该说及时的把握形式和更新策略,将可能为中国的Linux产品带来很多竞争上的优势.
走向用户
应该说在Linux平台下,办公套件和各种基于互联网的工具已经发展得比较成熟了,下一波可能获得突破的产品应该是图形图像处理、音视频处理以及网页、动画、工业制图等设计类软件.即便是Linux阵营迫切的想切入桌面计算市场,但是并不是一定需要从直接面向消费者的软件入手,相对来说更加专注于工作处理的专业用户群体,除了能提供充足的购买力和尝试契机,也能对整个用户圈子对Linux的接受起到牵引作用.以国内市场为例,最早为Linux提供应用环境的用户主要集中在政府部门和涉足金融、电信等行业的企业,而个人用户群体在此时期还只是出于好奇和学习等原因来尝试Linux.事实上,即使发展到了现在,Linux仍然是更加适应那些具有较高技术能力的用户,而对于非常追求易用性的初级用户来有一定障碍.然而不可否认的是,如果Linux能够满足这些初级用户的需要,这个用户群体反而可能成为Linux突围的一个重要支点.这些用户对各种操作系统较少先入为主的印象和态度,同时他们更能够将注意力集中在当前急需的某几项应用上.
那么哪些用户群体可能成为Linux系统的下一波增长点呢?一个最大的潜在群体就是中小企业用户,Linux在较大型企业中的不断应用,中小企业在思路和信心上都在不断的成熟,很多主流Linux发行版在系统易操作性、易管理性等方面的着力改进,部署和应用Linux系统的技术压力有了不小的缓解.在我们接触过的一个实际案例当中,一家以消费品销售为主营业务的中小企业,经过一个月的准备和两个月的实施过渡,顺利地将公司的二十三台Windows计算机转换为了Linux操作系统,公司只保留了一台Windows 2000服务器,用于提供公司的网络版进销存服务.在转换到Linux环境之后,公司获得了几点立竿见影的好处,比如在不需要添置防病毒产品的情况下,病毒感染情况大大减轻.透过管理员对Linux环境的限制,用户执行与工作无关活动的情况也有所改善,Linux在娱乐支持方面的相对弱势在企业用户眼中反而是一种优点.
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