基于软交换的IPCentrex业务

对于人员较少的分支机构，可以选用多端口的IAD设备，为用户提供POTS口及数据口，实现多部电话的同时接入。

对于具有一定规模的机构，则选用接入网关AG提供几百线的电话接入。

对于新增用户，采用软交换体系架构下的新型接入方式，通过软终端、IAD、IP话机、视频终端等接入。

在该方式下，分布在不同城市的各分支结构同属于一个Centrex群，所有终端，包括PBX接入的普通电话、IAD接入的普通电话、AG接入的普通电话、SoftPhone、可视终端可以统一编号。

在IP Centrex方案中，由于提供了现有PBX的IP接入手段，在PBX内部，用户可以继续保留原来的使用习惯以及业务。这样，原有PBX投资可以得到有效保护，节省大量经费；而且，用户还可以直接接入多媒体终端和宽带电话，实现PBX的功能升级。

三、比较

1. IP Centrex与传统Centrex / WAC

IP Centrex是指在IP分组电话方案中向用户提供Centrex业务，也就是说IP Centrex在某种程度上就等于Packet+Centrex。

IP Centrex将Centrex业务的传统优势与IP电话的优势相结合，与传统Centrex / WAC比较，IP Centrex除了能够提供所有传统Centrex功能外，还能够为用户提供语音、数据、视频合一的多媒体业务，支持视频会议和数据会议、远程工作协同、网页推送、文件共享、即时消息等业务；IP Centrex提供多种接入方式，如普通电话、PBX、IAD、SIP终端等；传统Centrex/WAC只能解决本地的内部通信问题，而IP Centrex可以方便地建立异地之间的内部通信。

2. IP Centrex与IP PBX

目前，话音通信仍然是企业通信支出的“大户”，如何经济、高效地部署语音通信系统成为企业关注的重点。而随着VoIP技术的日趋成熟稳定，已经有越来越多的企业开始考虑采用VoIP方式部署其通信网络。现今企业VoIP业务的实现途径有两种，一类是IP Centrex实现方案，一类是用户自行构建的IP PBX方案。

PBX(Private Branch Exchange专用交换机)简而言之就是集团电话，它被广泛地运用在企业办公机构中，极大地提高了企业的办事效率。IP PBX电话交换机系统实现了计算机网与电话交换机的功能合一，系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信，不仅能进行通话，还能实现文本、数据、图像的传输，实现局域网内的电子办公。

与IP PBX相比，IP Centrex的优势有：初期投入成本小，以办公费用方式容易控制现金流；无须对网络、业务平台进行维护；平台规模与公司规模同步增长；对公网的开放性；办公地点的任意性，易扩展；使企业集中在主营业务领域；业务可扩展性好。

四、展望

目前，电信运营商在竞争中面临的最大问题是“对高端客户的争夺”，因为来源于这部分客户的业务收入在业务总收入中占有很大的比重。大客户的特点是地域分散以及综合化、个性化的业务需求。IP Centrex使运营商能够提供基于运营商网络的托管PBX服务，从而再次获得企业用户电信市场的优势，有望成为脱颖而出的下一代业务。

参 考 文 献

[1] 《软交换技术》(美)Franklin D. Ohrtman,J著，李晓东、许刚译，电子工业出版社，2003-11-01

[2] 《构筑IP Centrex》张磊著，网络世界第11期，2003-04-07

[3] 《Centrex的特点及应用》孙绍云、华增斌著，黑龙江通信技术，2001(1)-35-36

[4] 《以软交换为核心的下一代网络技术》赵慧玲、叶华著，人民邮电出版社，2002-08-01

[5] 《软交换与下一代网络》陈建亚、余浩著，北京邮电大学出版社，2003-02-01

黄本雄，华中科技大学电信系实达华中研究开发中心主任，教授。

谈兆敏，华中科技大学电信系通信软件与交换技术研究中心，硕士研究生。

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