淡水分享淘宝开店赚取第一桶金

　　活动，这里的活动二字，不仅仅是说组织活动，个人感觉，互联网的竞争今天是渠道竞争和资源竞争。要想获得漂亮的业绩报表，就必须多组织活动。依靠单纯的销售，或者说一点活动都不组织，又不投放直通车这样的广告，你就不可能会产生强大的效益。而投放直通车，在我看来，实际效果不怎么明显。效果明显的还是活动;

　　产品，这一点不怎么好理解，所以，我在这里跟大家解释一下，所谓的产品就是你产品本身的定位划分，诸如对普通销售型、高利润型，活动型，你先要给你的产品做个定位划分，这样比较简单一些整体关注：店内内功修炼和和流量运营。店内内功修炼的目的在于，把拉来的人留下并转化为客户，尽可能的让客户多买。你想啊，如果店内内功修炼不到位，就是拉再多的人来访问店铺，都是白搭。

　　站长百科-锶锶：做电商平台的运营最重要的是要提高其转换率，淡水给大家谈谈那些方面会影响到店铺的转化率呢?

　　淡水：转化率是淘宝店铺的命脉所在。所谓的转化率是指购买UV/进店UV。影响转化率的因素是比较多的，主要有：二跳率、商品丰富度、客服服务质量、信任度和口碑等因素。所谓的二跳率是指当用户通过广告点击进入店铺后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为“二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率，也就咱们常说的店铺转化率。

　　商品丰富度，不是说你的店铺单品越多越好，而是说，顾客准备购买的、具有同等使用用途、价格的商品数量的多少(例如同样的打底裤，价位在10-20之间的款式有12种)，那就OK了 。

　　客服的服务质量，这里的服务质量，包括的内容比较多，主要是售前、售中和售后。售前主要是做好客户的咨询购买工作，要求客服对产品熟悉，当然，还要求店铺商家在上传产品时要有精准全面的宝贝标题、客观属实的宝贝图片、诚信详尽的商品描述，售中过程就是真正考验客服的能力了，一个客服行不行，就在这个位置上，主要是把询问的直接干掉，还要学会推荐就是做好关联销售，同时，让客服尽快付款，凡是付款时间延后的，成交率绝对会低于80%。售后，主要就是一些所谓三包之类的。

　　信任度说白了，就是要学会宣传自己，吹牛逼，你不会吹也不行。不会吹，别人不认可，要怀疑你的实力，即便你真有这个实力，你没展示出来，顾客就不敢购买，其实，做这个主要是做展示。口碑，就比较简单了，就是把之前的好评

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