RIA在网络营销中的应用
作者 佚名技术
来源 服务器技术
浏览
发布时间 2012-07-11
|
顾客体验日益成为了企业网络营销的竞争重点，很多公司都试图建立比以往更为强大的网络应用程序。随着用户对应用程序的复杂性要求日增，现在的web应用程序很难完全满足复杂的应用。用户与今天中等复杂程度的web应用程序交互时，其体验并不能令人满意，这使得公司错失了大量的潜在顾客。为了解决web模型缺少复杂的用户交互、难以建立丰富应用等问题，出现了一种新型的互联网应用程序架构——Rich Internet Application(简称RIA)。 1. RIA的基本理念 1.1 计算机应用架构发展历程 计算机应用系统架构发展过程中，经历了几次重要改变。在此过程中，客户端的表现功能有起有落(参见图1)，这一过程从大型机开始，到RIA的出现为止。 横轴表示系统的丰富性(操作界面、系统功能等)，纵轴表示系统的应用广泛性(系统的使用范围)。RIA最大程度地结合了广泛性和丰富性。 1.2 RIA的基本理念 传统基于HTML的web的架构缺少功能强大的客户端，所以网站内容的表现形式以及网站与用户的交互功能被约束在一个狭窄的范围之内。RIA具有相对功能强大的客户端描述引擎[1]，它能够提供内容密集、响应速度快和图形丰富的用户界面。 简单地来说，RIA就是将互联网应用与传统的桌面应用程序结合，使得互联网应用程序具有界面丰富、交互性强、反映迅速等优点(参见图2)。 1.3 RIA使用的主要技术 目前可以用来建立富互联网应用程序的技术主要有以下几种： (1)Macromedia Flash和Flex。Flash是一个已经成熟的商业产品，它可以在Web网页中引入交互式的图形界面。Flex产品对Flash增加了一个XML描述语言，使得可以编译用户界面，并且能够用Flashplayer来随时进行描述。 (2)Java。Java功能非常强大，一些相当复杂的客户端应用程序都是用Java编写的。使用Java建立富客户端程序的主要缺陷是它的复杂性以及需要安装过于庞大的描述引擎。 (3)Oracle Forms用来构建以数据库为中心的互联网应用系统的一个成熟的商品化产品。它可以与Oracle数据库和Oracle平台的其他部分及企业管理器紧密集成，并广泛支持对国际化，创建以数据为中心应用程序效率极高。其主要缺点是，进行Web部署需要获得Oracle应用服务器的使用许可。 2. 为什么要使用RIA 数据调查公司IDC对电子消费者调查访问结果显示，61% 的西欧受访者同意在互联网上很难寻找产品，同时有超过60% 的受访者都曾因线上购物时的“不良”经验而失去信心。该访问调查的结论是，如要提高互联网购物实际交易比例的话，大多数的购物网站必须加以简化网站导航和体验。 2.1网络营销中顾客体验的重要性 消费是一个过程，“体验”是顾客在消费过程中的感受。消费“体验”将长时间保留在顾客的记忆当中，良好的顾客体验有助于提高顾客的忠诚度，相反，糟糕的体验会让顾客放弃原来的选择。 在网络环境中，顾客可以很方便地在商家之间跳转，并且几乎没有任何成本。一个给顾客带来较差体验的网站往往会让顾客失去信心，一份对网上顾客的调查报告指出，当对正在浏览的网站不满时，有66%的人会立刻转向其它同类网站[2]。 2.2 RIA可以解决现有web应用程序在顾客体验上存在的不足 基于HTML的应用程序之所以变得流行是由于应用系统的部署成本低、结构简单，且HTML易于学习和使用。很多用户和开发人员都乐于放弃由桌面计算机带来的用户界面改进，来实现对新数据和应用系统的快速访问。但是，某些应用系统并不完全适合采用HTML技术。复杂的应用系统可能要求多次提取网页来完成一项事务处理，在某些领域中，如在线订购或在线配制产品，这往往导致交互效率低得无法接受，顾客在这种 |
凌众科技专业提供服务器租用、服务器托管、企业邮局、虚拟主机等服务，公司网站：http://www.lingzhong.cn 为了给广大客户了解更多的技术信息，本技术文章收集来源于网络,凌众科技尊重文章作者的版权，如果有涉及你的版权有必要删除你的文章，请和我们联系。以上信息与文章正文是不可分割的一部分,如果您要转载本文章,请保留以上信息，谢谢! |
你可能对下面的文章感兴趣
上一篇: 用鼠标调整窗口的大小下一篇: 粉丝教程系列1：网站片头一--规划篇
关于RIA在网络营销中的应用的所有评论
